よくあるQA
QUESTION AND ANSWER
工事前編
- 大まかな予算が知りたい
- 初回の調査後大まかであれば予算範囲をお出しできると思います。
- 自分たちの要望が伝わるかしら
- ここが最も重要と考えますので双方妥協せず打合せをしていきましょう。
- 問い合わせをすると電話やハガキ攻勢にあわないか
- 不要であれば対応は控えさせていただきます。
- 不必要な工事をすすめられないかしら
- こちらのご提案に対して不必要であればお断りください。
- 工事予定はこちらの都合に合わせてもらえるかしら
- あくまでもお客様のお宅の工事なので、ご要望をお聞きしながら決定していきましょう。
工事中編
- 適正な工事をしてもらえるかしら
- 工事後のことも十分考えて責任のとれる工事をさせて頂いております。
- 工事が始まると下請け任せにならないか
- ご心配なく。担当者が最後まで工事も監理させて頂いております。
- 工事の日々の内容や開始時間・終了時間はどうなるのかしら
- 工事内容・時間に関しては都度お客様に報告・連絡させて頂いております。
- 家の中じゅう汚されたりしないかしら
- 工事前の養生・工事後の清掃は当然致しております。
- 工事日程通りに完了するのかしら、仕事の都合は
- 基本的には最初に出させて頂く工程表通りに進めます。どうしても変更になりそうな場合はなるべく早くご相談させて頂いております。
工事後編
- 工事後の不具合は面倒見てくれるかしら
- 地域密着の会社なのでご心配なく。最後まで責任を持って見させていただきます。
- 完了後、大きな追加金額の請求が来やしないか
- 追加が発生する場合はあらかじめ工事中に相談させて頂いております。ご心配なく。
- アフター点検と言いながら後々、別の工事を無理やりをすすめられたりしないだろうか
- 地域密着の会社なのでそんな押し売りめいたことは致しません。
- アフターも同じ担当者が見てくれるの
- 工事の担当が一貫してお客様の担当をさせて頂いております。ご心配なく。
- リフォームにも保証ってあるの
- 商品にはメーカーの保証が付いております。工事に関しては弊社のほうで対応しております。
お問い合わせ・相談だけでも気軽にメールください。
meiseillre@gmail.com